Política de privacidad y confidencialidad

En Pyralumeon valoramos la privacidad y la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, resguardamos y utilizamos tu información durante tu visita al sitio.

Información recopilada

Recolectamos datos mínimos necesarios para brindar una experiencia personalizada y mejorar nuestros servicios.

• Datos de contacto enviados en formularios, como nombre, correo electrónico y número telefónico.
• Información técnica (dirección IP, dispositivo, navegador y sistema operativo) para análisis y administración del sitio.
• Preferencias de uso y navegación a través de cookies, respetando tus configuraciones de privacidad.
• Comentarios o mensajes enviados de manera voluntaria por el usuario para contacto o soporte.

Uso de la información

La información recogida nos permite responder consultas y facilitar recursos alineados a tu perfil.

• Atender solicitudes y brindarte información relevante a tus intereses.
• Optimizar recursos según el análisis de navegación y preferencias generales.
• Mejorar el funcionamiento técnico y la seguridad del sitio web.
• Contactarte de manera ocasional para actualizaciones o anuncios importantes sobre nuestros servicios.

Base legal y derechos

El tratamiento de datos sigue la legislación mexicana y el consentimiento explícito del usuario.

Podrás ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) según la Ley Federal de Protección de Datos Personales.

Divulgación

Solo compartimos datos en casos necesarios por ley o mejora operativa.

• Podemos compartir información con proveedores tecnológicos bajo acuerdos de confidencialidad autorizados.
• Cumplimiento de requerimientos legales o de autoridad judicial en México.
• En caso de reorganización interna, comunicación a instancias involucradas bajo las mismas políticas de privacidad.

Seguridad datos

Empleamos medidas administrativas y técnicas para salvaguardar tu información personal. Revisamos y mejoramos nuestros protocolos regularmente. No obstante, ninguna transmisión digital es completamente segura, por lo que aconsejamos prudencia al compartir información en línea.

Tus derechos

Tienes derecho a conocer, actualizar, corregir o eliminar tus datos bajo solicitud.

• Solicitar acceso, corrección, cancelación u oposición al uso de datos personales.
• Revocar tu consentimiento en cualquier momento, cuando sea procedente legalmente.
• Restringir el tratamiento de tus datos en las condiciones previstas en la Ley Federal.
• Presentar inquietudes ante el Instituto Nacional de Transparencia (INAI).

Política cookies

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Contacto

Para cualquier duda relacionada con tus datos y privacidad, contáctanos usando la información publicada.

Actualizaciones de la política

Cualquier cambio será informado en esta página, señalando la fecha correspondiente.